Black Car

Проект документа. Реквизиты оператора и окончательная редакция утверждаются до запуска сервиса.

Правила размещения объявлений

Редакция от 10.11.2026. Правила — часть Пользовательского соглашения.

1. Какие объявления можно размещать

  • Только о продаже легкового автомобиля, который принадлежит вам или который вы вправе продавать.
  • Одно объявление — один автомобиль. Повторное размещение того же автомобиля запрещено.
  • Сведения (марка, модель, год, пробег, двигатель, коробка, привод, кузов, цвет, город, цена) должны соответствовать действительности.
  • Цена — в тенге, полная цена продажи автомобиля.
  • Фотографии — этого автомобиля, сделанные вами, без водяных знаков других площадок, не менее 3.

2. Что запрещено

  • Автомобили в розыске, под арестом, в залоге или с запретом регистрационных действий — без прямого указания этого в описании.
  • Недостоверные сведения: занижение пробега, сокрытие повреждений, чужие фотографии, «приманочная» цена.
  • Контакты, ссылки и реклама в описании и на фотографиях: телефоны, мессенджеры, сайты, реклама услуг и других товаров.
  • Персональные данные третьих лиц без их согласия, включая лица людей на фотографиях.
  • Оскорбления, ненормативная лексика, дискриминация, материалы, запрещённые законодательством Республики Казахстан.
  • Объявления о покупке, обмене без продажи, аренде, запчастях и услугах.

3. Модерация

  • Каждое новое объявление проверяет модератор до публикации. Описание, фотографии и характеристики опубликованного объявления изменить нельзя; цену можно изменить сразу, она проверяется при жалобе.
  • Если объявление не соответствует правилам, модератор отклоняет его и указывает причину. Исправленное объявление можно отправить на повторную проверку без новой оплаты — см. Условия платных услуг.
  • Опубликованное объявление может быть снято, если нарушение обнаружено позже, в том числе по жалобе.

4. Жалобы

  • Пожаловаться можно в карточке объявления: «Пожаловаться на объявление» и причина.
  • Мы рассматриваем жалобу не позднее 20 календарных дней. Если нарушение подтвердилось, объявление снимается.
  • Если объявление нарушает ваши права (ваши фотографии, ложные сведения о вас), напишите на blackcar.111@icloud.com с описанием — мы рассмотрим обращение в приоритетном порядке.

5. Блокировка

  • За серьёзное или повторное нарушение аккаунт может быть заблокирован: все объявления пользователя скрываются, размещение новых недоступно.
  • Причина блокировки сообщается пользователю. Оспорить блокировку можно, написав на blackcar.111@icloud.com; мы ответим не позднее 20 календарных дней.
  • Оплаченные и оказанные услуги при блокировке за нарушение не возвращаются.

6. Для покупателей

  • Проверяйте автомобиль и документы до сделки, не переводите предоплату незнакомым продавцам.
  • Номер продавца можно использовать только для разговора о покупке его автомобиля.
  • О подозрительных объявлениях сообщайте через «Пожаловаться».