Ақылы қызметтер шарттары (жария оферта)
10.11.2026 редакциясы.
«Black Car» ЖК (Каймусин Кажимухан Сагындыкович), ЖСН 910503351405, заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Қостанай қ., Рабочая к., 162/1 (бұдан әрі — «Орындаушы») Black Car қосымшасының кез келген пайдаланушысына (бұдан әрі — «Тапсырыс беруші») төмендегі шарттармен ақылы қызмет көрсету шартын жасасуды ұсынады. Бұл жария оферта (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабының 5-тармағы). Қосымшада қызметке төлем жасау — офертаны акцептілеу (ҚР АК 396-бабының 3-тармағы); шарт жазбаша нысанда жасалды деп есептеледі.
1. Қандай қызметтер
Қызметтер тек жеке сатушылардың хабарландыруларына көрсетіледі. Black Car автосалонының автомобильдері бұл шарттарға жатпайды.
| Қызмет | Бағасы | Мерзімі |
|---|---|---|
| Хабарландыруды жариялау, 2020 жылы және одан кейін шығарылған автомобиль | 3 000 ₸ | Жарияланған сәттен бастап 5 тәулік |
| Хабарландыруды жариялау, 2020 жылға дейін шығарылған автомобиль | 310 ₸ | Жарияланған сәттен бастап 5 тәулік |
| Жариялауды мерзімі аяқталғанға дейін ұзарту | 300 ₸ | Ағымдағы мерзімге тағы 5 тәулік |
| Мерзімі өткен хабарландыруды жариялауға қайтару | 2 000 ₸ | Қайта жарияланған сәттен бастап 5 тәулік |
| «BLACK» жылжыту — қара карточка және каталогтағы ең жоғарғы орындар | 5 000 ₸ | 5 тәулік |
| «Жоғарғы жолдарға көтеру» жылжыту — қарапайым хабарландырулардан жоғары, BLACK-тан төмен | 3 000 ₸ | 5 тәулік |
| «Қара түске бояу» жылжыту — қара карточка, алғашқы екі түрден төмен | 2 000 ₸ | 5 тәулік |
Жылжыту жариялауға қосымша төленеді; бір мезгілде жылжытудың бір түрі әрекет етеді. Жариялауды ұзарту жылжытуды ұзартпайды. Тәулік — 24 сағат.
Бағалар теңгемен көрсетілген. Түпкілікті сома — растау алдында App Store немесе Google Play төлем терезесінде көрсететін сома; ол дүкеннің баға ережелеріне байланысты кестеден өзгеше болуы мүмкін.
2. Шарт қалай жасалады және қызмет қалай көрсетіледі
2.1. Тапсырыс беруші хабарландыруды толтырып, қызметті таңдайды. Төлем алдында қосымша қызметті, бағаны және мерзімді көрсетеді.
2.2. Төлем App Store (Apple) немесе Google Play (Google) арқылы олардың ережелері бойынша жүргізіледі. Орындаушы банк картасының деректерін алмайды. Төлем түбіртегін Тапсырыс беруші Apple немесе Google-дан алады.
2.3. Төлем расталғаннан кейін хабарландыру модерацияға жіберіледі. Мақұлданғаннан кейін ол автоматты түрде жарияланады; қызмет мерзімі төлем сәтінен емес, жарияланған сәттен басталады.
2.4. Қызмет хабарландыру жарияланған сәттен бастап (жылжыту үшін — оны көрсету басталған сәттен бастап) толық көрсетілген деп есептеледі.
3. Модерация хабарландыруды қабылдамаса
3.1. Модератор бас тарту себебін көрсетеді. Тапсырыс беруші сол хабарландыруды түзетіп, қайта төлемсіз тексеруге жібере алады; төленген мерзім тек жарияланғаннан кейін басталады.
3.2. Егер Тапсырыс беруші хабарландыруды түзеткісі келмесе немесе ол Ережелер бойынша жариялана алмаса, Тапсырыс беруші қызметтен бас тартып, ақшасын қайтарып алуға құқылы — 4-бөлімді қараңыз.
4. Ақшаны қайтару
4.1. Тапсырыс беруші әлі көрсетілмеген қызметтен (хабарландыру жарияланбаған) бас тартып, төленген соманы толық алуға құқылы.
4.2. Ақшаны төлем жүргізілген дүкен қайтарады:
- Google Play — Google хатындағы тапсырыс нөмірін көрсетіп, blackcar.111@icloud.com мекенжайына жазыңыз. Орындаушы Google Play арқылы толық қайтаруды ресімдейді; есептеу мерзімін Google және банк белгілейді.
- App Store — reportaproblem.apple.com сайтында қайтаруды сұратып, blackcar.111@icloud.com мекенжайына хабарлаңыз. Шешімді Apple қабылдайды; Орындаушы Apple-ге қызметтің көрсетілмегенін растайды.
4.3. Жарияланғаннан кейін қызмет көрсетілген, ол үшін ақша қайтарылмайды, жариялау Орындаушының кінәсінен тоқтатылған немесе заңда тікелей өзгеше көзделген жағдайларды қоспағанда. Хабарландыруды Тапсырыс берушінің өзі алып тастауы (автомобильді сату, мұрағат) және аккаунтты жою бұрын көрсетілген қызмет үшін қайтаруға құқық бермейді.
4.4. Хабарландыру Хабарландыруларды орналастыру ережелерін бұзғаны үшін алынып тасталса, қызметтің көрсетілген бөлігі үшін ақша қайтарылмайды.
4.5. Apple немесе Google ақшаны қайтарса, тиісті қызметке құқық тоқтатылады, хабарландыру (немесе жылжыту) көрсетілмейді.
5. Құқықтар мен міндеттер
5.1. Орындаушы мақұлданған хабарландыруды төленген мерзімге жариялауға, жылжытудың түріне сәйкес көрсетілуін қамтамасыз етуге және модерация мәртебесі туралы қосымшада хабарлауға міндеттенеді.
5.2. Тапсырыс беруші Пайдаланушы келісімін және Хабарландыруларды орналастыру ережелерін сақтауға, шынайы деректерді көрсетуге міндеттенеді.
5.3. Орындаушы автомобильдің сатылуына, қаралымдар немесе өтініштер санына кепілдік бермейді.
6. Наразылықтар
Наразылықтар blackcar.111@icloud.com мекенжайында немесе Қазақстан Республикасы, Қостанай қ., Рабочая к., 162/1 мекенжайы бойынша қабылданады. Орындаушы 10 күнтізбелік күн ішінде жауап береді. Тапсырыс беруші тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы уәкілетті органға (Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігі, gov.kz) немесе сотқа жүгінуге құқылы.
7. Өзге де ережелер
7.1. Орындаушы жаңа редакцияны жариялай отырып, бағалар мен шарттарды өзгерте алады. Өзгерістер бұрын төленген қызметтерге қолданылмайды.
7.2. Оферта қазақ және орыс тілдерінде жасалған, екі редакция да тең.
8. Орындаушы туралы мәліметтер
«Black Car» ЖК (Каймусин Кажимухан Сагындыкович), ЖСН 910503351405. Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Қостанай қ., Рабочая к., 162/1. Нақты мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Қостанай қ., Рабочая к., 162/1. Телефон: +7 777 906 88 41. Email: blackcar.111@icloud.com. Жұмыс уақыты: 09:00–20:00.