Black Car аккаунтын жою
Аккаунтты қосымшада немесе осы бетте, қосымшасыз жоюға болады. Жоюды болдырмау мүмкін емес.
Қосымшада
- «Профиль» → «Қауіпсіздік» ашыңыз.
- «Аккаунтты жою» бөлімінде «Аккаунтты біржола жою» түймесін басыңыз.
- Жоюды SMS кодымен растаңыз.
Не жойылады
| Деректер | Қашан жойылады |
|---|---|
| Аккаунтқа кіру, барлық құрылғылардағы барлық кірулер | Растағаннан кейін бірден |
| Хабарландырулар: каталогта, іздеуде және тікелей сілтеме бойынша көрсетілмейді | Растағаннан кейін бірден |
| Профиль: аты, тегі, қаласы, телефон нөмірі | 1 жұмыс күнінен кешіктірілмей |
| Хабарландырулар, автомобиль фотолары, жобалар, таңдаулылар, несие есептері | 1 жұмыс күнінен кешіктірілмей |
| Банктерге арналған сауалнамалар (ЖСН, табыс, жұмыс орны) | 1 жұмыс күнінен кешіктірілмей |
| Сіз жазған шағымдар мен өтініштердің мәтіндері | 1 жұмыс күнінен кешіктірілмей |
| Деректеріңіз бар сақтық көшірмелер | Жойылғаннан кейін 30 күннен кешіктірілмей |
Не сақталады және неге
| Деректер | Мерзімі | Негіз |
|---|---|---|
| App Store және Google Play-дегі төлемдер туралы жазбалар: тауар, сома, күні, сатып алу идентификаторы — аты мен телефонсыз | Сатып алу жылынан кейін 5 толық күнтізбелік жыл | Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша бастапқы есепке алу құжаттарын сақтау |
| Модерация, шағымдар және бұғаттау фактілері — сіздің мәтіндеріңіз бен дербес деректеріңізсіз | Жағдай жабылғаннан кейін 365 күн | Алаңды қайталанған бұзушылықтардан қорғау және дауларды қарау |
| Несие өтінімі бойынша сіз таңдаған банктер алған деректер | Банк ережелері бойынша | Банк оларды банкке берген келісіміңіз бойынша дербес оператор ретінде өңдейді |
Аккаунт жойылғанда төленген жариялау мен жылжыту автоматты түрде қайтарылмайды. Сатып алу үшін ақшаны қайтару мәселесі App Store немесе Google Play арқылы шешіледі — Ақылы қызметтер шарттарын қараңыз.
Егер болмаса
Телефон нөмірі енді сіздікі болмаса немесе SMS келмесе, аккаунтта көрсетілген нөмірден немесе мекенжайдан blackcar.111@icloud.com мекенжайына жазып, жағдайды сипаттаңыз. 1 жұмыс күні ішінде жауап береміз және аккаунттың сіздікі екенін растауды сұрауымыз мүмкін.